PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Apple Pay?
Apple Pay es un sistema de pago que reemplaza las tarjetas físicas y el efectivo en tiendas. Es tu dinero, elevado a un nuevo nivel de comodidad, seguridad y privacidad.
¿Hay algún cobro adicional por el uso de Apple Pay?
No. Apple no cobra ningún cargo adicional cuando usas Apple Pay.
¿Aplica Apple Pay con todas las tarjetas de G&T Continental?
Si, puedes usar tus tarjetas de crédito Visa y Mastercard y débito Visa.
¿Es seguro pagar con Apple Pay?
Apple Pay usa funciones de seguridad de hardware y software integradas en tu dispositivo para proteger tus transacciones. Es más, para usar este servicio, debes tener configurado un código y, de manera opcional, Face ID o Touch ID.
¿Qué debo hacer si perdí o me robaron mi dispositivo Apple donde se encuentran enroladas mis tarjetas?
Si has activado la opción Buscar mi iPhone en tu dispositivo, puedes suspender Apple Pay poniendo tu dispositivo en el modo Perdido, en lugar de cancelar las tarjetas de inmediato. Si encuentras el dispositivo, puedes volver a activar Apple Pay.
Puedes ir a la página de la cuenta de tu ID de Apple para eliminar la opción de realizar pagos con las tarjetas de crédito, débito que usabas con Apple Pay en el dispositivo.
Al borrar el contenido de tu dispositivo de forma remota mediante Buscar mi iPhone, también se eliminará la posibilidad de pagar con las tarjetas que usabas con Apple Pay. El banco, la entidad emisora o el proveedor de servicios autorizado por alguno de los anteriores suspenderá el uso de tus tarjetas de crédito, débito y prepago en Apple Pay, aunque tu dispositivo carezca de conexión con una red de datos móviles o Wi-Fi. No obstante, si encuentras el dispositivo, podrás volver a añadir las tarjetas a través de Wallet.
De forma adicional, también puedes llamar a tu banco o entidad emisora para que suspenda el uso de las tarjetas de crédito, débito o prepago en Apple Pay. Recuerda que las tarjetas Suica no pueden suspenderse si el dispositivo está sin conexión (más información a continuación). Por otro lado, solo podrás eliminar la posibilidad de usar las tarjetas de fidelización almacenadas en tu dispositivo si el dispositivo tiene conexión.
¿En cuántos dispositivos puedo registrar mi tarjeta?
El máximo son 10 dispositivos incluidos Apple Watch, iPhone y iPad.
¿Se puede usar Apple Pay con tarjetas digitales?
Si, puedes usar todas tus tarjetas de crédito digitales y físicas para Apple Pay.